to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Ve Çiğli HTS Motor Parasını Verdiğim Çantayı Teslim Etmiyor.
2 hafta önce İzmir Çiğli HTS motor Mondial yetkili satıcısından Mondial Virago 50i motosiklet satın aldım. Ruhsat çıkardıktan sonra fark ettim ki motor, kendi arka çantası ile birlikte satılıyormuş. Ertesi gün mağazaya gidip çantayı sorduğumda mağaza sahibi, 'Söylemeyi unuttum, bunun çantası vardı ama sizin aldığınız renk elimizde yok. Sipariş verdik. İki gün sonra fabrikadan gelecek,' dedi. Bugün itibariyle iki hafta oldu, ne gelen var ne giden. Çanta gelse kontak anahtarı ile çanta anahtarı farklı olacak. Bu nasıl satış ahlakı olmadan yapılan bir satıştır? Bu nasıl sorumsuz bir pazarlamadır? Şimdi benim parasını verdiğim çanta nerede? Mondial markasının acilen sorunumu çözmesini, aksi takdirde ücret iadesi için elimden gelen her yasal yolu kullanacağımı, ayrıca markanızın bu yanlış ticari anlayışını ve mağduriyetimi her potansiyel müşterinize anlatacağımı buradan gören yetkililerinize iletiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde YOP9hhtQ2 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
