to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Turismo 50i Kafa Granaj Ayaklarının Kırılması
Nisan ayında aldığımız ve 300 km'de olan ve rodajı bile bitmeyen Turismo 50i model motorunuzun kafa granajının ayakları kırılmış. Servise gittiğimizde bunun garanti kapsamında olmadığını ve yapamayacaklarını söylediler. Motorda hiçbir şekilde düşme ya da yan yatma söz konusu değildir. Mondial yetkililerinden dönüş ve çözüm bekliyoruz.
Gelişme
Yaklaşık 1.5 ay öncesinde Çanakkale Mondial servisi tarafından siparişi verilen turismo 50i modelinin on kafa granajı hala servisin eline ulaşmamış. Garanti kapsamında olan bir hata yüzünden motoru 1 ayı geçik suredir kullanamıyoruz ne büyük saçmalık bir parça temini bu kadar zor olmamalı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Wk9OnD0Uv numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Tarafıma dönüşünüzü bekliyorum iyi çalışmalar.
