to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2024 tarihinde Motolite Motosiklet isimli firmadan 0 km Mondial Strada 125 marka modelli motosikleti satın aldım. Motosikletin 500 km rodaj süresini tamamlayarak yetkili servis olan Dmr Demirsan isimli bayiye bakım için gittim. Motosikletin bakımları eksiksiz şekilde yapıldı. Satın alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Motosiklet ortalama 1012 km civarındayken eşim arkamda olacak şekilde sağ şeritte 60-65 km hız ile ilerlerken 30.08.2024 akşamı yolda kaldım. Kardeşim aracı ile beraber geldi, motosikleti araca yükleyerek ertesi gün servise götürdük. 2 gün sonrasında servis tarafıma video iletti. Videoda aşırı sıkışmadan dolayı arızaların meydana geldiğinden söz ediliyor. Fabrikadan yani Uğur Motorlu Araçlar isimli firmadan garanti kapsamında yapılması talebinde bulunuldu. 1 hafta sonrasında Satış Sonrası Hizmetler biriminde çalışan s**** isimli arkadaş, bana kullanıcı hatası diyerek dönüş yaptı. Ben kabul etmedim, çok mücadele ettim ama reddedildi. Özellikle 1000 km civarında olduğunu ve ayıplı mal olduğunu vurguladığım halde olumlu dönüş alamadım. Servis de garanti karşılamıyor, kendin parasını ver yaptır dedi. Ben kabul etmeyince 'Ararım çekiciyi Yediemin otoparkına çektiririm sıkıntı yok, daha önce 10 defa böyle olay oldu.' şeklinde bir dönüş yaptı. Ben de yaptırmak istesek ne kadar maliyet çıkar diye sordum. Yaptırmayacaksan beni uğraştırma, bir de faturalı mı yoksa faturasız mı yaptıracaksın diye sordu. Bildiğim halde, farkı ne diye sordum. Faturasızda KDV işlenmeyecek diyerek yanıt aldım. İşin özü, motosikletim yürüyemez halde, fabrika onay vermiyor. Para iadesi ya da yeni ürün talebi ediyorum. Dönüş olmuyor. Elimde olmayan ve garantisi olan motosikletin taksitlerini hala ödüyorum. Hiçbir şekilde de sonuç alamıyorum. Ek olarak, görsellerde de eklediğim üzere motosikletin bayiden alış maliyeti 105.000₺'dir. 30.000₺ peşinat vermiştim, 75.000₺ üzerinden fatura edilmiş, IBAN üzerinden gönderdiğim 30.000₺ faturaya dahil edilmemiş. Hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Fatura konusunda da gerekli mercilere talebimi bildireceğim. Desteğinizi rica ederim.
20 Ekim 2023 tarihinde 0 km olarak hevesle aldığım Mondial Strada 125 marka motosikletimde, aldığım günden beri sorunlar bitmek tükenmek bilmedi doğrusu. İlk aldığımda sol sinyal lambası arızalı olarak teslim edildi. Daha sonra kış dönemi olması sebebiyle çok kullanma fırsatım olmadığı için 2024 Mar...
Mondial Strada 125 2023 model motosikletimi 17 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. İlk günden itibaren sürekli arıza sorunlarıyla karşılaşıyorum. Önce hararet sorunu yaşadım, ardından çamurluk vidaları gevşeyip çıktı ve kırıldı. Sonrasında ön amortisör keçesi patladı ve değiştirmek zorunda kaldım. Sin...
Merhabalar, 13.11.2023 Tarihinde Didim şenol motorlu araçlar ticaret limited şirketi 'firmasından almış olduğum Mondial strada 125 marka motosiklet 1.200 km de motor arızası ışığı yandığı için Didim Şenol Motor Yetkili Servisine 25.05.2024 tarihinde onarım için teslim edilmiştir. Motorun ilk 500 k...
Yorumlar