Merhabalar,
24 Ağustos tarihinde garantiden egzoz değişimi için mert motorlu araçlar tarafından sizinle iletişime geçilmiştir, egzozun garantiden değişimi onaylanmış olunup stokta bulunmadığı için tedarik sürecinde sıkıntı yaşandığı bildirilmiştir. Ancak sürecin devamında aşağıdaki numarayı Çalışma saati içerisinde tekrar tekrar aramama rağmen, tarafınıza mail atmama rağmen hiçbir türlü dönüş alamamaktayım, tarafıma hiçbir türlü geri bildirimler yapılmamaktadır.
Ayrıca 2 egzozda da aynı problemi yaşamam ve çevremdeki bazı nk250 kullanıcılarının da aynı sorunu yaşaması üretilen egzozlar da kalite sorunu olduğuda bariz şekilde görülmektedir.
34 Gün geçmesine rağmen hala egzoz tedarik edilemedi, UMA'nın en çok sattığı ürününün Türkiye'de yedek parça stoklarının bulunmaması gerçekten güvensizlik vermektedir. Ve sırf bu yüzden UMA'nın motorlu araçlarını kimseye tavsiye etmiyorum.
Konu ile ilgili acil şekilde tarafıma dönüşlerinizi rica ederim
Yorumlar