to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Turismo 50CC Kronik Sorunları
Mondial Turismo 50cc aldığım günden beri 0 km motor 3 defa farklı arızalar verdi. İlk 500 bakımında segman kaynamasından kaynaklı 3 bin TL para ödedim. 1000 km'de şanzıman dişlileri değişecek diye parça bekliyorum. 10 gündür 1350 km'de gösterge paneli diğer motorlar gibi kendiliğinden kırıldı ve garanti kapsamına girmiyormuş. Neredeyse her 450 km'de sorun çıkarttı. Şu an sıradaki arızayı merakla bekliyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, vahiy yoluyla mı ulaşalım? Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ederim.
Gelişme
1 Aldığım Mondial Turismo 50 CC motosikletin yaklaşık 2000 km'de ilk 500kmde arıza yapıp Segman kaynattı yaklaşık 3000 TL garanti kapsamına girmediği için masraf ödedim 1400 küsur km'de kronik ön kafa kırıldı ve ayrıca iki aydır da şanzıman Rulmanı beklemekteyim yetkili servis fabrikada parça yok deyip sipariş geçemiyormuş aylardır parça bekliyorum motorum git gide daha kötüleşiyor bu motoru aldığım günden beri hep problem yaşadım problemin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum yoksa hakkımı tüketici hakeme heyetinde savunacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 90Z-nAkTX numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
