Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Mondial Motor Sıfır Motosiklette Şanzıman Sorunu Ve Parça Temin Edilemiyor

profile
13 Eylül 2025 18:22
802

Mondial 50 Wings i model motosikletimi satın aldıktan yaklaşık on gün sonra şanzımandan ıslık sesi gelmeye başladı.

Bunun üzerine Bursa iz motor servisine birkaç kez başvurdum. Servisteki yetkililer, bu problemin tüm 50 CC motorlarda olduğunu söyleyip konuyu geçiştirmeye çalıştılar. Ancak, sıfır aldığım bir motosiklette böyle bir sorunun kabul edilemez olduğunu belirttim ve ısrarcı oldum. Sonunda, şanzımanın garanti kapsamında değişeceği söylendi ve parçanın Uğur motorlu araçlar’dan 1-2 hafta içinde temin edileceği belirtildi.

Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen şanzıman parçası hâlâ temin edilemedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Şasi numaram: llpb17033s7007917. Sıfır aldığım motosikletin garanti kapsamındaki bu problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Parçanın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Öykü
Öykü
16 Eylül 2025 08:02

Hala iletişime geçen olmadı?

Öykü
Öykü
16 Eylül 2025 08:16

*güncelleme* dün arayacaklarını söylediler aramadılar. Şimdi ben tekrar aradım. Hattaki kadın bana sakin olun diyor :) inanılmaz kurumsal bir firma gerçekten bir aydır parça temini yapamadılar bana bir de sakin olmamı söylüyorlar. Kadın görüşmeyi sonlandırın diyor bana net bir cevap beklediğim için. Tutturmuşlar bir bilgi veremiyorum bilgi veremiyorum. Ses kaydı da aldım alırken de belirttim. Bana söylenen süre de belli bugün kaçıncı gün olduğu da. Üslup rezalet artık siz uğraşın benden bu kadar!

Öykü
Öykü
20 Eylül 2025 09:09

1 ayı geçti hala kimse iletişime geçmedi!

Öykü
Öykü
20 Eylül 2025 09:17

Çok ama çok yoğun olduklarını ve o yüzden yetkililerin beni aramadığını, parçayı da bir aydır temin edemediklerini söyleyip duruyorlar. Çok ama çok yoğunsunuz madem sizi daha fazla yormayayım kusurlu mal sattığınız aşikar, motorun para iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne bugün başvuruda bulundum. Ben de sizinle uğraşamam çünkü inanın ben de çok ama çok yoğunum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

45 Günde 1400 Km'de Kayış Koparan Motosikletime Garanti Reddi!

profile
16 Eylül 2025 22:33
956

Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 16:07
1.217
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 12:49
917
Benzer Şikayet Yaz