Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mondial Motor Manavgat'ta Satın Alınan Motorun Akü Problemleri

Mondial Motor Manavgat'ta Satın Alınan Motorun Akü Problemleri
Yaşar
20 Aralık 2023 20:044.378

K**** G** Motorlu Araçlar Manavgat'tan 5 ay önce aldığım Mondial Süperboy i 125cc motor, teslim alacağım gün çalışmadı. Motoru bir sonraki gün teslim ettiler. Servise sorduğumda cevap vermediler. Daha sonra, hava soğumaya başladığında aküsü marşla çalışmamaya başladı. Ayak marşıyla çalıştırabiliyordum, birkaç kilometre gidip gezdikten sonra motoru kapatıp otomatik marşa bastığımda yine motor çalışmıyordu. Akü arızalıydı ve sonrasında motor hiç çalışmamaya başladı. Servise gittiğimde, motoru evimden almadılar. Aküyü söküp getirmemi istediler. 2 yıl garantili motorun arızası açılınca parçalarını servise kendimiz mi söküp götüreceğiz? Gelip ilgilenmediler. Ben yine de 2 yıl garantili ve 6 ay garantisi olan motorumdan aküyü söküp servise verdim. Şarja takılacağını söylediler ve 3 saat sonra alabileceğimi belirttiler. 3 saat sonra gittiğimde, servis 'Bu aküyle olmaz, ya sanayide yaptırın ya da yenisini bizden satın alın' dedi. Eğer yeni sıfır ve garantili bir akü verilmezse, Tüketici Hakları'na ve mahkemeye başvuracağım. Peşin parayı alıp da böyle ilgisizlik gösterilmesi ve çözüm yolu üretilmemesi kabul edilemez. Bundan dolayı kesinlikle K**** G** Motorlu Araçlar Antalya Manavgat'tan motor alınmamalı. Benzer sorunları yaşayan başka müşteriler de var. Buradan motor alınmaz.

21 Aralık 2023 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde eXupw7YhU numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Hamdi
Hamdi
21 Aralık 2023 20:31

Enjeksiyonlu motor sattığı halde motorlarına doğru düzgün bir akü koymayan Mondial :d Başka markalarda motor garantiden çıkmasın diye tavsiye edilen akü kullanılır. Mondial'de ise motor arıza yapmasın düzgün çalışsın diye Mondial marka olmayan akü kullanıyorsun :d

Benzer Şikayetler

1

Mondial Motor ATV Aracı Satış Sonrası Hizmet Sorunları

Serdar
5 Aralık 2023 16:404.437

Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın almış olduğum Mondial marka Venture 200 model Atv aracımın satın aldıktan yaklaşık...

1 Destek

Mondial Markası Müşterisine Değer Vermiyor Müşteri Hakkını Gözetmiyor

Furkan
17 Ekim 2023 19:058.957

8/05/2023 Tarihinde Başakşehir Dolapdere Sanayi Sitesinden Mondi Motor adıyla geçen Mondial Yetkili bayisinden bir Süper...

Mondial Drift L Akü Bitti Servis Sürekli Geçiştiriyor

Furkan
9 Ocak 2024 16:4616.883

14 Eylül'de sıfır kilometre olarak Balıkesir D**** M****'dan satın aldığım Mondial Drift marka motorum yaklaşık 850 kilo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

125 Superboy İ Logo
Mondial Motor
125 Superboy İ
Detaylı İncele