Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mondial Motor İlgisizlik Ve Kontrolsüzlük: Pişmanlık Dolu Bir Deneyim

31 Ekim 2024 21:0419.701

Berat Motors'un Körfez'deki şubesinden Mondial Wing 50i aldım. Montajı tamamlanıp alınabilir dediklerinde motoru aldım ve motorun göstergesinin yapılmadığını gördüm. Ayrıca selenin ve plaka kısmının da vidaları sıkılmamıştı. 2 ay sonra motorla kaza yaptım. Bakım zamanı gelmişti. Hem bakım için hem de kazada arızalanan bozulan yerler için servise götürdüm. 3 gün sonra başlayabileceklerini ve arayacaklarını söylediler. 8 gün sonra ben arayana kadar kimse aramadı ve motorun yapıldığını gidip alabileceğimi söylediler. Almaya gittiğimde göstergenin yapılmadığını ve gidonun düzeltilmediğini gördüm. Ne bir özür ne başka bir şey söylendi. Yarın gel al, bugün yapalım dediler. Yapıldı gel al denilen motoru kimse kontrol etmiyor mu? Kontrol etmeden nasıl gel al deniyor? Bu kadar ilgisizler. Zaten görüşmeye gidildiğinde insanların yüzüne bakan yok. Gittiğimde orada bekleyen diğer müşterilerin de şikayet ettiğini gördüm. Motoru aldım ve başka yere gösterdim. Hala freninin yapılmadığını ve amortisörün patlak olduğunu söyledi. Ama benden 4000 TL almasını bildiler. Berat Motors'un çalışanlarının ilgisizliği, kontrolsüzlüğü motoru oradan aldığıma pişman etti.

1 Kasım 2024 17:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 15yfkafLz numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Sorun Çözülmüyor

5 Mart 2025 10:024.452

Mondial (Uğur Motorlu Araçlar) firmasından aldığım Turismo 50i motorun 6000 km'de arka jant göbeği yamuldu. Servis bunu ...

Mondial Motor Yedek Parça Yok

24 Kasım 2023 11:367.535

Mondial Wing 50 model motorumu 1 sene önce Mondial yetkili servisinden sıfır olarak aldım. Altı ay geçtikten sonra motor...

1 Destek3 Yorum
1

Mondial Motor İle Yaşanan Servis Ve Garanti Sorunları

4 Eylül 2024 17:3816.981

Mondial pişmanlıktır! Üç dört ay önce wing motor aldım, aldığım günden kısa bir süre sonra kilometre teli koptu, servise...

1

Mondial Wing 50 Motorunda Sinyal Sorunu Ve İlgisiz Servis

5 Eylül 2023 18:343.151

Mondial wing 50 motor aldım. Servisten motoru teslim aldıktan sonra sinyalinin çalışmadığını fark ettim. (Ayrıca motor t...

Mondial Turismo 50i Far Çerçevesinin Kırılması

10 Mayıs 2024 23:412.795

Mondial Turismo 50i aldım, 250 km'de kafa kısmı kırıldı ve tamir ettirdim. 400 km'ye geldiğinde yine kırıldı ve yine tam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

50 Wing Logo
Mondial Motor
50 Wing
Detaylı İncele