Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Gelen Kolyenin İadesinde İletişim Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 15:08
2.865

24.08.2025 tarihinde Monadlovetr üzerinden sipariş verdiğim kolye, 26.08.2025’te İstanbul Maltepe adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 12.967. Ürünü teslim aldığımda, kolyenin sitedeki görseliyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Görselde yüz hatları net bir şekilde belli oluyordu, ancak bana gelen kolyede hiçbir detay seçilemiyordu.

İade hakkı olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir numara bulamadım. Hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 599 TL ödeyerek aldığım bu ürün için iade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ağustos 2025 15:24

26.08.2025 tarihinde Monadlove markasından kapıda ödeme yöntemiyle 599 TL’ye satın aldığım kolyeyi iade etmek istedim. Sipariş numaram 12967’dir. Ürünü iade etmek için Instagram ve mail üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca firmanın herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum.

İade talebime bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve ücretim tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyet Yarattı

profile
25 Ağustos 2025 14:40
2.932
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyet Yarattı

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıdan Çözüm Alamıyorum

profile
10 Ekim 2025 19:39
3.132
siparisim-teslim-edilmedi-saticidan-cozum-alamiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-saticidan-cozum-alamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-saticidan-cozum-alamiyorum-1.jpg

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
03 Eylül 2025 14:25
3.099
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Gülşah
19 Eylül 2025 20:55
2.726

Siparişim Yanlış Geldi Ve Firma İletişime Geçmiyor

profile
16 Ekim 2025 20:36
2.784
siparisim-yanlis-geldi-ve-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
siparisim-yanlis-geldi-ve-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz