Momo Rent A Car’da Önceden Bilinmeyen Park Cezaları Ve Eksik İade Ücreti

Momo Rent A Car’ın Üsküp Havalimanı şubesinden 19.07.2026 tarihinde araç kiraladık. Aracı aldıktan 2–3 gün sonra Sırbistan’da, aracımız park halindeyken görevliler çekiciyle aracımızı götürmek üzereyken, aracın geçmişten kalan park cezaları olduğunu o anda öğrendik. Kiralamadan önce bize araçla ilgili herhangi bir eski ceza olduğu söylenmedi.

Sırbistan’da belediyeye bu eski park cezalarını ödemek zorunda kaldık, aksi takdirde aracın çekileceği söylendi. Bu süreçte hem vaktimizden olduk hem de tatilimizin ortasında keyfimiz tamamen kaçtı. Toplamda yaklaşık 20.000 Sırp dinarı, yani 10.000 TL civarında bir ödeme yaptık.

Aracı iade ederken Momo Cars, bu parayı bize geri ödeyeceğini söyleyip bizden ödeme belgelerini istedi. Belgeleri iletmemize rağmen sadece 6.000 TL ödeme yaptılar, kalan yaklaşık 4.000 TL’yi ödemediler. Hem bilgilendirilmediğimiz eski cezalar yüzünden mağdur olduk hem de bize vaat edilen ücret iadesi eksik yapıldı.

Bu nedenle kiralama öncesi araç üzerindeki cezalarla ilgili müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini, eski cezalardan dolayı sorumluluğumuz olmadığı halde ödediğimiz ve iadesi eksik bırakılan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Momo Rent A Car’ı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum.