Momento Uygulaması Giriş Hatası

Momento adlı uygulamayı kullanırken, aniden giriş yaparken böyle bir kullanıcı adı tanımlanmamıştır ve yeni şifre alıp sıfırlasam da sisteme giriş yapamıyorum. İçinde yüklü miktarda hala çeklerim var ama bu durumdan dolayı mağdurum. Uygulamayı silip yüklememe rağmen düzelmedi. Bu durumun düzeltilmesi ve ilgilenilmesi ricasıyla.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Size daha hızlı ve sağlıklı yardımcı olabilmemiz için talebinizin detayını açıklayan mail iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.







Bunun için bir açıklama yapılmasını istiyorum