to read complaints and reviews, or file yours.Molped Ürününde Boş Ped Ve Bozulmuş Kutu
Molped markasının 30 adet ince günlük ped içeren Molped Slay Ped ürününü 14 Aralık’ta Gratis online mağazadan satın aldım. Paket bugün elime ulaştığında bir pedin tamamen boş olduğunu, yani içinin dolu olmadığını fark ettim. Ayrıca kutunun sol alt köşesinin deforme olduğunu ve sanki su çekmiş gibi bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Ürünün barkod numarası 8690536853595’tir.
Görselleri detaylı bir şekilde paylaştım. Hem paketteki eksik/boş ped hem de kutudaki deformasyon nedeniyle ürünün üretimden ya da depolama/taşıma sürecinden kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle satın aldığım ürünün kusursuz ve eksiksiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde önen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
