Molped Supernight Ürününde Rahatsızlık Ve Tahriş Sorunu

Molped Supernight ürününü Şok marketten aldım. Yıllardır Molped kullanıcısıyım ve markanın kalitesine güvenerek bu ürünü de denemek istedim. Ancak, ürünü bir paketten 5-6 kez kullandım ve her seferinde ciddi şekilde zorlandım. Ürünün içi sanki sadece pamukla doldurulmuş gibi, kullanırken sürekli bir yerlere toplanıyor ve rahatlık sağlamıyor. Ayrıca, 2-3 kullanımdan sonra tahriş oldum. Bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü; Molped’in kalitesinden beklemediğim bir sorun yaşadım.
Elimde fiş veya fatura yok. Şu ana kadar Molped müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Markadan hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















