to read complaints and reviews, or file yours.Molped Pedlerde Aşırı Kimyasal Koku Şikayeti
Uzun süredir Molped günlük ped kullanıyorum; ancak son aldığım pakette ciddi bir sorunla karşılaştım. Normalde ürünlerde hafif bir koku oluyordu, ama BİM’den aldığım bu son paketteki pedler resmen benzin gibi, çok ağır ve rahatsız edici kokuyor. Ürünü birkaç hafta önce satın aldım ve paketi açtığım andan itibaren bu aşırı kimyasal kokuyu hissettim.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanılamayacak derecede rahatsız edici olduğu için günlük hayatımı etkiledi. Daha önce bu konuyla ilgili ne Molped’e ne de BİM’e herhangi bir şikayette bulunmadım; ilk kez böyle bir durum yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bu partinin incelenmesini, kokunun sebebi hakkında bilgilendirilmeyi ve tarafıma konuyla ilgili resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Bende aradım ulaşamadım Tekrar aramanızı rica ediyorum
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
