Molped Gece Pedi Üretim Tarihi Hatası Ve Aşırı Yapışkanlık

Molped Hijyen Max Super Ekonomik Gece 14’lü gece pedi ürününüzden aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce Kim marketten satın aldım. Poşeti açtıktan sonra içinden çıkan pedlerin beş tanesini kesinlikle kullanamadım. Normalde pedi dış kabından kolayca ayırabilmem için yapışkan kısmı ile kabı arasında beyaz, yağlı bir kağıt olması gerekirken bu pedlerde yoktu ya da yapışkan o kadar fazlaydı ki pedler dış kaba tamamen yapışmış durumdaydı. Ne kadar denediysem de bu beş pedi dış kabından ayıramadım ve kullanma şansım olmadı.

Ürünün üzerindeki üretim tarihi 28.11.2025 olarak görünüyor. Zaten bu ürünler oldukça pahalı ve ekonomik krizin bu kadar yoğun yaşandığı bir dönemde aldığım paketin içinden beş adet pedi hiç kullanamamak beni gerçekten mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, sorun yaşadığım bu paketle ilgili olarak öncelikle firmanın yaşanan kalite probleminden ötürü tarafıma resmi bir özür iletmesini, bozuk çıkan ürünün iadesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, ayrıca hem kullanamadığım pedlerin hem de mağduriyetimin karşılığı olarak ürün değişimiyle birlikte ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılarak üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.