Eskişehir'deki BİM'den Alınan Molped Pedde Kullanılamaz Yapışkan Sorun
12 Eylül’de Eskişehir’deki bir BİM marketten Molped Pure & Soft Gece 7 uzun hijyenik ped paketi satın aldım. Paketi aynı gün açtım ve kullanmaya başladım, pedleri tek tek kullandığım sırada içlerinden bir tanesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bu pedin üzerinde yeşil bir yapışkan kısım vardı ve bu kısım çıkmadığı için ped tamamen kullanılamaz durumdaydı.
Ürünlere belirli bir ücret ödüyoruz ve hijyenik bir üründen sorunsuz, kullanılabilir çıkmasını bekliyoruz. İçinden çıkan pedlerden birinin bu şekilde hatalı olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu durumun telafisi için, kullanamadığım pedin yerine bir adet yeni ve sorunsuz ped temin edilmesini, gerekirse ürünle ilgili inceleme yapılarak benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























