to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Smart Fit Bezinde Şiddetli Pişik Ve Güven Kaybı
Molfix markasına güvenerek “Molfix Smart Fit 2 numara” bezi stoklu bir şekilde online bir siteden satın aldım. Ancak bu bezi kullanmaya başladıktan sonra 2 aylık bebeğimde çok ciddi derecede pişik oluştu ve bebeğim can acısından resmen kıvranıyordu. 1 numara bezde rakip bir markayı kullanmıştık ve hiçbir sorun yaşamamıştık, 2 numaraya geçince size güvenip Molfix aldık ama sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yaklaşık 15 gündür bu bezi kullanıyoruz ve her bez değişiminde bebeğimin cildi daha da kötü hale geldiği için sonunda doktora götürmek zorunda kaldık. Doktor, pişik için krem verdi ve tedavi uyguluyoruz. Stoklu aldığım için elimde açılmamış paketler de var ve hem ödediğim para boşa gitti hem de çocuğumun bu hale gelmesine sebep olduğu için kendimi çok kötü hissediyorum.
Elimde alışverişe dair sipariş bilgilerim ve kanıtlayıcı dokümanlar mevcut. Bebeğimin sağlığını bu şekilde riske atan bir ürünle karşılaştığım için markaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha asla Molfix kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünle alakalı inceleme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
