to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde Carrefoursa.com üzerinden mobil uygulama ile verdiğim 199501583 numaralı siparişimde yer alan Molfix Premium bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımız anda ağır bir kimyasal koku tüm eve yayıldı; kokunun şiddeti nedeniyle ürünü iade etmek üzere hemen evin dışına çıkmak zorunda kaldım.
Molfix markasını daha önce defalarca kez sorunsuz şekilde kullandık; bu nedenle böyle bir koku ile karşılaşmak bizde ciddi endişe yarattı. İnternette araştırma yaptığımda da aynı üründe benzer kimyasal koku şikayetinde bulunan çok fazla kişi olduğunu gördüm ve bu durumun tekil bir hata değil, olası bir üretim ya da kalite sorunu olabileceğini düşündüm.
İstanbul Kadıköy teslimat adresli bu siparişimde yer alan, hiç kullanmadığım bebek bezleri için ücret iadesi talep ettim. Ancak bu konunun yalnızca iade ile geçiştirilemeyecek kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili ürünün Carrefour SA tarafından benden teslim alınarak incelemeye gönderilmesini, Molfix ile resmi olarak iletişime geçilmesini ve gerekli görülmesi halinde bu partinin piyasadan toplatılması için adım atılmasını özellikle talep ediyorum.
Bebeklerimizin sağlığını riske atabilecek hiçbir ürün ve davranışa toleransımız yoktur. Benzer mağduriyetlerin ve olası sağlık risklerinin yaşanmaması için bu konunun gereken ciddiyetle ele alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Tarafımdan gönderilen e-postaya şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmamış olmasını da ayrıca üzücü bulduğumu belirtmek isterim.
Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.
19 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Molfix Premium Bebek Bezi paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda bezlerin mazot gibi ağır bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünlerin üzerinde "Premium" ibaresi de bulunmuyordu. Aldığım paketin üzerinde "TR250 03/10/2025 13:04"...
Molfix Premium Oksijen 5 numara bebek bezi aldım ve ürünün içinden yabancı bir madde çıktı. Bu durumu daha önce de şikayet ettim, ardından Molfix müşteri hizmetleri beni arayarak ürünü kargo ile göndermemi istediler. 1 hafta önce JG634962 takip numarası ile ürünü gönderdim, ancak o günden beri hiçbi...
Bebeğim için farklı bir marka bez kullanıyorum ama son zamanlarda yapılan reklamlar ile bir şans verip Molfix denemek istedim. Kampanya ile 2 paket aldım ama almaz olaydım! Paketlerden inanılmaz bir kimyasal kokusu geliyor, pakettendir diyerek paketi açıp bezleri çıkardım ama koku geçmediği gibi tüm...
Uzun süredir Molfix bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Ebebek’ten aldığım son 3 numara yeni nesil bebek bezi paketinde yoğun bir kimyasal koku fark ettim. Bu koku, bebek bezlerinin kullanımını tamamen engelleyecek düzeyde ve ilk kez böyle bir durumla karşı...
Molfix Premium 4 numara bebek bezini Hepsiburada üzerinden “Hayat” satıcısından 17 Aralık’ta sipariş verdim ve 22 Aralık’ta teslim aldım. 2 paket, toplam 108 adet olacak şekilde 781,49 TL ödedim ve o günden beri kullanıyorum. Ancak bebeğim bir kere bile çiş yapsa bezden inanılmaz derecede ağır, raha...
Yorumlar