to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium 5 Numaralı Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu
Uzun zamandır Molfix markasının farklı numaralarda bebek bezlerini kullanan ve şimdiye kadar hiçbir sızdırma sorunu yaşamamış bir anneyim. Ancak Molfix Premium 5 numara beze geçtiğimden beri neredeyse her kullanımda ciddi sızdırma problemiyle karşılaşıyorum.
Bebeğimin cildi hassas olduğu için bezini zaten sık sık değiştiriyorum, buna rağmen 5 numara bezlerde sürekli sızdırma oluyor. Daha önce kullandığım diğer numaralarda böyle bir sorun yaşamamış olmam, problemin özellikle bu ürünle ilgili olduğunu düşündürüyor.
Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kullandığım Molfix Premium 5 numara bezlerin incelenmesini ve tarafıma sorunsuz yeni Molfix Premium 5 numara bez gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
