to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium 3 Numaralı Bebek Bezlerinde Yanlardan Sürekli Sızdırma
Molfix Premium 3 numara bebek bezini Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan birden fazla paket olarak satın aldım. Bezi kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren her bezde yanlardan ciddi şekilde sızdırma sorunu yaşıyoruz. Sorun sadece bazı bezlerde değil, paketteki tüm bezlerde aynı şekilde devam ediyor.
Bebeğim yaklaşık 5 kilo olmasına ve numarasının uygun olmasına rağmen, bez yanlardan tam kavramıyor ve her kullanımda kıyafetlere kadar ıslanmaya sebep oluyor. Pişik, alerji veya farklı bir sorun yok, sadece sürekli tekrar eden bu yanlardan sızma problemi var.
Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve aldığım paket sayısı fazla olduğu için mağduriyetim daha da büyüyor. Ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını ve bu sızıntı probleminin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
