Molfix Premium 3 Numarada Sürekli Sızdırma Sorunu
Yaklaşık 3,5 aylık bir bebeğim var ve doğduğundan beri Molfix Premium bebek bezi kullanıyorum. 1 ve 2 numara bezlerde çok nadir de olsa sızdırma sorunu yaşamıştım ancak 3 numaraya geçtiğimden beri ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Molfix Premium 3 numara bezi yaklaşık 1–1,5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 60’lı olmak üzere 4 paket aldım. Neredeyse her taktığımda sızdırma oluyor, gün içinde sırf bu yüzden 3 defa üst değiştirmek zorunda kaldığım zamanlar oluyor.
Bu şikayeti yazmama sebep olan son olayda, bebeğime banyo yaptırıp yeni bezi taktım ve sadece 1 saat sonra üzerini kontrol ettiğimde tamamen sırılsıklam olduğunu gördüm. Bu durum artık beni çok yoruyor. Kayınvalidem geçen hafta gelirken BİM’in kendi markasından bebek bezi getirmişti, bezimiz azaldığı için bir süredir geceleri onu kullanıyorum. O bezle 5–6 saat bez değiştirmediğim oluyor ve hiçbir sızıntı yaşamıyorum. Aynı koşullarda Molfix Premium 3 numara bezde sürekli sızdırma olurken, diğer markada hiç yaşamıyor olmam ürünle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
3 numara bezlerden aldığım 4 paketin tamamında bu sorunu yaşadım, elimde çok az kaldı fakat sürekli üst değiştirmek zorunda kaldığım için artık kullanmak istemiyorum. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım, sipariş bilgilerime oradan ulaşabiliyorum.
Molfix Premium 3 numara bebek bezlerinde yaşadığım bu sızdırma probleminin dikkate alınmasını ve mümkünse ürünlerimin incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse parti veya sipariş bilgilerini de paylaşabilirim. Ürünün neden böyle bir sorun çıkardığının araştırılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

















