to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Maxi Bezlerinde Sertlik Ve Sızdırma Sorunu
Uzun süredir Molfix kullanıyorum ve yıllardır kaliteli bulduğum için başka markaya yönelmemiştim. Ancak son aldığım seri tam bir hayal kırıklığı oldu. Rize merkez Şimal AVM içindeki E-Bebek mağazasından birkaç gün önce aldığım Molfix Maxi 4 numara mavi paket bezler, adeta kum torbası gibi sert ve kullanıma elverişsiz durumda.
Bu son seri hem bebeğimin pişik olmasına neden oldu hem de sürekli sızdırma yapıyor. Onca bez elimde kaldı, şu an gerçekten mağdurum. Üstelik benim gibi aynı seriden şikayetçi olan pek çok kişi olmasına rağmen bunun dikkate alınmaması daha da üzücü. Instagram üzerinden yazmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı, muhatap bulamıyorum.
Ben bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Eğer eski Molfix kalitesinde, sorunsuz ürünleriniz varsa aldığım bezlerin bunlarla değiştirilmesini, aksi halde de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetim dikkate alınmadığı sürece konuyu ilgili yerlere taşımaya ve süreci takip etmeye devam edeceğim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
