to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Islak Mendil Sonrası Bebeğimde Ciddi Pişik Ve Deri Döküntüsü Oluştu
Molfix Yenidoğan izotonik sulu ıslak mendil kullandıktan sonra 15 aylık kız bebeğimin poposunda ciddi pişik ve deri döküntüsü oluştu. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyoruz ve her geçen gün şikayetler daha da arttı. Bu süre boyunca sadece bu ıslak mendili kullandık, başka bir ürün denemedik.
Ürünü Çaycuma Zonguldak’taki Yıldız Market’ten satın aldık ve elimde herhangi bir fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle ürünün incelenmesini ve iadesini talep ediyorum. Kızımın sağlığının zarar görmesi beni çok üzdü ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için acil çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İletişime geçip hatayı telafi etmeye çalıştıkları için teşekkür ederim
