Çözüldü: Molfix Çoklu Satılan Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu

Hülya · 2026-02-05T17:36:35+03:00

Uzun süredir Molfix 6 numara Extra Large bebek bezi kullanıyorum ve özellikle çoklu paketlerde sürekli sızdırma sorunu yaşıyorum. İlginç bir şekilde 38’li paketlerde bu problemi yaşamazken, çoklu satılan paketleri aldığımda her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gece uykularında ve bez uzun süre takılı kaldığında sızdırma daha belirgin hâle geliyor, ancak bebeğim çok az kirletmiş olsa bile bazen yine dışarı sızma oluyor. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de kıyafet ve yatak takımlarının sürekli kirlenmesine neden oluyor. Bu yaşadığım sorun nedeniyle çoklu satılan Molfix bezlerinin kalite açısından incelenmesini, sorunlu olduğu düşünülen ürünlerin değiştirilmesini ve mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini ve başka ailelerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

Molfix

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Hülya

İlgili arkadaşlar tarafıma ulaştı bezi inceleyeceklerini bildirdiler