to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Maddi Mağduriyet
Bir aylık bir bebeğim var. Daha önce Sleepy marka bez pişik yaptığı için çevremdeki çoğu kişi Molfix önerdi ve ben de 1 numara Comfy Molfix mavi paket kullanmaya başladım. Ancak bezden hiç memnun kalmadım, çok az ve tek seferlik çişde bile hemen taşıyor, bebeğimin beli ve kıyafetleri her seferinde ıslanıyor.
Bez uzun süre bile takılı kalmamasına rağmen sızdırma yapıyor. Neredeyse günde 10–12 kez bez değiştirmek zorunda kalıyorum. Hem yeni doğan bir bebeğim olduğu için hem de maddi olarak bizi çok zorluyor. O kadar para veriyoruz ama aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim, beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Diyarbakır’da yaşıyorum ve yaklaşık 18 gündür Molfix kullanıyorum, şu an ikinci paketi açmış durumdayım. Ürünün incelenmesini, bu yaşadığımız sızdırma sorununun nedeninin araştırılmasını ve maddi olarak da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
