to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezinde Sert Kist Benzeri Oluşum Ve Cilt Kızarıklığı
İki çocuğumda da uzun zamandır Molfix kullanıyorum ve markaya güveniyordum. Ancak 5 Nisan saat 14:00 civarında kızım için kullandığım Molfix 5 numara bezde, bezin karın bölgesinde sert, kist benzeri, ne olduğunu anlayamadığım bir oluşum fark ettim. Aynı paketten daha önce de benzer bir durum ikinci kez başıma geliyor. Bu bezlerden birini kızımda kullandığımda kızımın cildinde kızarıklık oluştu.
Bu yaşananlardan sonra hem kızımın sağlığı konusunda endişe duymaya başladım hem de ürüne olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Elimde bezin fotoğrafları da mevcut. Uzun süredir güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir sorun yaşamayı gerçekten beklemezdim.
Bu nedenle söz konusu bezlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca özür, iade ve ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
