Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası İdrar Sızıntısına Neden Oluyor

7 Mart 15:38153
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
Morfix markası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yaklaşık 2 senedir sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Son aldığım Molfix 5 numara bez paketinde ise ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Baylan mağazasından aldık. Belki hepsi böyle değildir diye kullanmaya devam ettik ancak neredeyse her bezde aynı problem yaşandı.

Bebek bezinin iç kısmındaki, idrarı tutan parça yerinden çıkıyor ve içi tamamen görünecek hale geliyor. Bu nedenle bez idrarı tutmuyor ve sızıntı yapıyor. Hem hijyen açısından beni çok endişelendirdi hem de bebeğimin ıslanmasına ve rahatsız olmasına sebep oldu.

Bu durumun incelenmesini ve sorunlu paket yerine tarafıma yeni ve sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir güvenle kullandığım bir marka olduğu için bu yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı ve kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

9 Mart 14:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Aysenur
9 Mart 14:32

Morfix markası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix 5 Numara Bezde Üretim Kaynaklı Sızdırma Ve İç Kısım Sorunu

27 Kasım 2025 19:15339

Molfix mavi paket 5 numara bez aldım, paketin içindeki bezlerin tamamında aynı sorunla karşılaştım. Bezlerin iç kısmı çı...

Molfix 5 Numara Bezde Üretim Kaynaklı Sızdırma Ve İç Kısım Sorunu
Molfix 5 Numara Bezde Üretim Kaynaklı Sızdırma Ve İç Kısım Sorunu
5
Çözüldü

Molfix 5 Beden Bebek Bezinde Bandaj Hatası Ve Kalite Sorunu

17 Aralık 2025 12:17168

"İletişim ve sorunun çözümü hızlı bir şekilde giderildi"

Molfix 5 Beden Bebek Bezinde Bandaj Hatası Ve Kalite Sorunu
5
Çözüldü

Molfix 5 Numara Bezde Sürekli Sızıntı Ve Pişik Sorunu Çocuğum Geceleri Ağlıyor

19 Kasım 2025 02:27476

"Sorunum giderildi mi bilmiyorum ama aradılar ve çok güzel bir şekilde konuştular kalan bezleri geri gonderecgim ve yenisini gobderecklerini söylediler yenisi gelirse sorun giderilmiş demektir gonderilmesse tekrqrdan bildiririm"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif