Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası İdrar Sızıntısına Neden Oluyor
Yaklaşık 2 senedir sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Son aldığım Molfix 5 numara bez paketinde ise ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Baylan mağazasından aldık. Belki hepsi böyle değildir diye kullanmaya devam ettik ancak neredeyse her bezde aynı problem yaşandı.
Bebek bezinin iç kısmındaki, idrarı tutan parça yerinden çıkıyor ve içi tamamen görünecek hale geliyor. Bu nedenle bez idrarı tutmuyor ve sızıntı yapıyor. Hem hijyen açısından beni çok endişelendirdi hem de bebeğimin ıslanmasına ve rahatsız olmasına sebep oldu.
Bu durumun incelenmesini ve sorunlu paket yerine tarafıma yeni ve sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir güvenle kullandığım bir marka olduğu için bu yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı ve kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Morfix markası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
























