Molfix Bez Ciddi Pişiğe Ve Mantara Yol Açtı, Çözüm Bekliyorum
Bebeğim doğduğundan beri Sleepy marka bez kullanıyordum. Bir süre önce fazla sızdırma problemi yaşadığım için markayı değiştirmek istedim ve Carrefour’dan Molfix Premium 5 numara bez aldım. İlk iki gün herhangi bir sorun yaşamadık, ancak üçüncü günden itibaren kızımda ciddi pişik oluştu ve sonrasında mantara dönüştü. Bu süreçte üç kez doktora gittik, çeşitli kremler kullandık fakat mantar teşhisi konduğu için sorunun bezden kaynaklanabileceğini düşünmedim. Ne yazık ki kızım yaklaşık 15-20 gün boyunca bu acıyı yaşadı. Son olarak bir gece durumu daha da kötüleşince hastaneye gitmek zorunda kaldık; bazı bölgelerde kanama bile vardı.
O gece eve döner dönmez eski Sleepy bezini tekrar kullanmaya başladım ve iki gün içinde tüm yaralar tamamen geçti. Elimde yaşadığımız sürece dair fotoğraflar mevcut, istenirse paylaşabilirim. Molfix Premium 5 numara bezi tamamen bıraktım ve tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Bu süreçte markadan veya satıcıdan ücret iadesi, açıklama, özür ve gerekirse ürün değişimi dahil olmak üzere kapsamlı bir çözüm talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuzluğun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Bu da 10 Ekim 2025 te çektiğim sleppye geçtikten sonra ki iki gün sonrası. Yani şu an çok daha iyi durumda.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















Lütfen lütfen lütfen anneye nasıl ulaşırım bilmiyorum ama bu resimlerin kalkması gerekiyor bir kız çocuğunun özel mahremiyeti bu ya keza erkek bebek içinde aynı şeyler geçerli ki bu kabul edilir bir şey değil duyarlı olmamız lazım