Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Yetersiz Yapışkan

1 Ocak 17:06142
İrem'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim şikayetime geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü

Molfix 6 ve 5numara bebek bezi kullandığım son iki pakette ciddi sorunlar yaşıyorum. Bezler hem sık sık sızdırma yapıyor hem de yanlardaki yapışkan kısımlarında hata olduğu için tam tutmuyor. Bu durum hem bebeğimi hem beni çok zor durumda bırakıyor.

Ürünleri yaklaşık 1–2 hafta önce BİM’den satın aldım ve her iki pakette de aynı problemle karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için hem hayal kırıklığına uğradım hem de ürünün güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım.

Molfix’ten bu paketlerin incelenmesini ve gerekiyorsa iadesinin/değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.

2 Ocak 10:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

İrem
2 Ocak 10:46

Aramanız bana gelmedi ama

5 Ocak 10:55

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

İrem
5 Ocak 10:57

Çok teşekkür ederim şikayetime geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezi Yan Bantları Koparak Sızıntı Yaratıyor

30 Aralık 2025 14:27251

Yaklaşık 2,5 yıldır bebeğim için sadece Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar çok memnundum. Ancak 25 Aralık’t...

Molfix Premium Care Bezlerde İlk Takışta Sızdırma Sorunu Yaşadım

10 Eylül 2025 14:09353

Molfix 6 numara Premium Care bebek bezini BİM’den geçtiğimiz haftalarda satın aldım. Paketin yarısına geldik ve bezlerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif