Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezlerinde Dayanılmaz Koku Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Fatmanur
31 Ağustos 2025 23:09
1.135
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
“İletişiminiz çok iyiydi şikayetimi dinleyip benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünün yenisini tedarik ettiğiniz için teşekkürler ediyorum kolay gelsin diliyorum ”

Molfix’in 4 numara bebek bezlerinde ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Bebeğim 4 aylıkken kullanmaya başladım ve şu anda 8 aylık. Premium serisinde koku hafif olsa da devam ediyor; özellikle oksijen teknolojili seride ise bez daha pislenmeden ağır ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başlıyor. Bebeğim ihtiyacını giderdikten sonra ise koku dayanılmaz hale geliyor. Bu durum, bebeğimde enfeksiyon olup olmadığını düşündürdü; ancak hemşire olmam nedeniyle gerekli kontrolleri yaptım ve enfeksiyon belirtisi olmadığını gördüm. Farklı bir marka beze geçtiğimde ise bu sorun tamamen ortadan kalkıyor.

Oksijen teknolojili seriye ait elimdeki paketin parti numarası: 2223122521110. Ürünleri Balıkesir Karesi Şok Market’ten satın aldım. Her pakette aynı sorunu yaşıyorum. Premium serisini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 400-500 TL’ye, oksijen teknolojili seriyi ise 300 TL civarında bir fiyata aldım.

Güvenerek tercih ettiğim bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bebeğime bezi bağlarken artık çok tedirginim. Kimyasal bir koku olması ve bebeğimin konforsuzca bu kokuyla kalması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum.

01 Eylül 2025 14:13 (Şikayetten 15 saat sonra)
Fatmanur
Fatmanur
03 Eylül 2025 14:56

Merhaba, verdiğiniz kod ile birlikte DHL kargoya bugün elimdeki bezleri teslim ettim. Tarafıma 1 hafta içerisinde yeni paket bez gönderileceği bildirildi. Teşekkürler öncelikle, ayrıca bir ricam olacaktı “Molfix yeni nesil kanal teknolojisi” nden gönderebilir misiniz? Bundan da pek memnun değilim tabii ki benzer şikayetler ilk başta bu bezde de olmuştu fakat oksijen teknolojisine nispeten kanal teknolojili olan beziniz daha kullanılabilir. İyi günler dilerim.

Fatmanur
Fatmanur
13 Eylül 2025 19:27

İletişiminiz çok iyiydi şikayetimi dinleyip benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünün yenisini tedarik ettiğiniz için teşekkürler ediyorum kolay gelsin diliyorum 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Para İadesi Talebim Var

profile
Gülcan
15 Eylül 2025 23:30
1.706
molfix-bebek-bezi-surekli-sizdiriyor-para-iadesi-talebim-var-2.jpg

Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım

profile
Burcu
30 Ekim 2025 22:06
721
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım
Molfix Bebek Bezinde Anormal Tortu Ve Ciltte Ciddi Tahriş Sorunu Yaşadım

profile
Olcay
11 Ocak 2025 16:18
1.101

Molfix Premium Bebek Bezlerinde Israrcı Kötü Koku Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Melike
10 Ağustos 2025 13:08
796
molfix-premium-bebek-bezlerinde-israrci-kotu-koku-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg

profile
Zeynep
13 Eylül 2025 10:11
749
Benzer Şikayet Yaz