to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yanık Kokusu Ve Sağlık Endişesi
Molfix 4 numara bebek bezlerinde ciddi bir sorun yaşadım ve hem maddi olarak zarara uğradım hem de bebeğimin sağlığı konusunda endişelendim. Yaklaşık 3 gün önce aldığım 1 büyük paket bebek bezinin yoğun yanık plastik gibi koktuğunu fark ettim. Bu koku sadece bezde kalmayıp değdiği her yere siniyor ve kalıcı şekilde geçmiyor. Bebeğimin sağlığı açısından çok endişelendiğim için paketteki tüm bezleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Bezler İstanbul Sancaktepe’deki e-bebek mağazasından satın alındı. Kokunun sinmesi nedeniyle değdiği birçok kutu pamuk ile bazı tekstil ürünlerini de atmak zorunda kaldım. Ürünü hızla uzaklaştırma paniğiyle paket üzerindeki seri numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgileri saklayamadım, paketi direkt olarak çöpe attım.
Bebeğimi riske atmamak için doktora götürdüm, muayenede doktor da durum karşısında oldukça şaşırdı. Bu yaşadıklarımdan sonra hem maddi zararımın karşılanmasını hem de bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bu olaydan sonra bir daha asla Molfix bebek bezi almak istemiyorum ve markanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
