Bebek Bezi Paketinden Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Endişe Ve Mağduriyet


Molfix 4 numara bebek beziyle ilgili iki farklı pakette de sorun yaşadım. Geçen sefer aldığım pakette yabancı bir madde çıkmıştı, bu kez şansımı tekrar denemek istedim ve İstanbul Maslak Ebebek mağazasından yeni bir paket aldım. Ancak bu paketin iç kısmında silikon yapışkanı gibi top şeklinde bir madde vardı. Fark etmeden çocuğa takılsa hem bacağını çizebilir hem de tahrişe sebep olabilirdi.
Ürünü 29.10.2025 tarihinde satın aldım. Paketin üzerindeki barkod kodu: 8 69 05 36 84 50 57. Ürün için 460 TL ödeme yaptım. Ebebek’in iade politikası nedeniyle açılmış ürünü geri alamıyorlar, bu yüzden doğrudan buradan şikayetimi iletiyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve tekrar aynı durumla karşılaşınca bu konunun dikkate alınmasını istiyorum. Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca başka ailelerin de aynı sorunu yaşamaması adına ürünlerin kalite kontrolünün artırılmasını rica ediyorum.


Yabancı madde. Aldığım bezin paketini açtım ve yapışkanımsı bir madde mevcut; oldukça da kalın, birkaç bezin üstünde var. Dört aydır bebeğime Molfix kullanıyorum fakat bu paket beni düşündürdü ve ıslaklık göstergesi falan yok. Kalite eski kalitede değil. Barkoduna kadar çektim, mağduriyetimizin gide...


Molfix 4 numara bebek bezlerinde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce buraya şikayetimi iletmiştim. Son aldığım pakette bezin iç üst kısmı, taktıktan kısa süre sonra çıkıyor ve bez emiciliğini tamamen yitiriyordu. Bu durum yalnızca bir pakette değil, Molfix’in tüm 4 numara bezlerinde karşıma çıktı. ...

Yorumlar