Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve Ücret İadesi Talebi

A101’den geçen ay Ankara Çubuk şubesinden Molfix Premium Care 5 Numara 66’lı bebek bezi aldım. Denemek için aldığım bu üründe ciddi şekilde sızdırma sorunu yaşadım. Paketin içindeki bezlerin neredeyse yarısı bebeğimin altını tam olarak korumuyor, özellikle çiş yaptığında bezden taşıyor ve bebeğimin her yeri ıslanıyor.

Bu sorun nedeniyle sürekli çamaşır yıkamak zorunda kalıyorum, kıyafet yetiştiremiyorum ve hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ambalajında Konfor ve kalite vurgusu yapılmasına rağmen, yaşadığım tecrübeye göre bu vaadin çok uzağında, ben kendi adıma 10 üzerinden 2 bile veremiyorum. Şu ana kadar ne Molfix ne de A101 müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yapmayı da düşünüyorum.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım bu paketle ilgili olarak ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.