Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Tahriş Sorunu İade Talebi

Uzun süredir Molfix ürünlerini kullanan bir anne olarak ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Cırtlı bez kalmadığı için 23 Ocak Cuma günü Mall of İstanbul AVM içindeki 5 M Migros mağazasından 2 al 1 öde kampanyasıyla Molfix Yeni Nesil Kanal Teknoloji Junior 5 numara külot bez aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyoruz ve bebeğimin poposunda pişikten çok mantar görünümünde, ciddi kızarıklık ve tahriş oluştu.
Daha önce başka bir markada da benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık 1,5 ay boyunca pişikle mücadele etmiştik; bu nedenle bu durum beni hem endişelendirdi hem de üzdü. Şu an krem kullanıyoruz ancak yine de bu bezle birlikte sorun tekrar ortaya çıktı.
Molfix markasına yıllardır güvenerek ürünlerini kullanan biri olarak, bu yaşadığım durumun dikkate alınmasını, ilgili seri ve numaradaki ürünlerin incelenmesini ve aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu cilt sorununun başka bebeklerde de yaşanmaması için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını rica ederim.
İlk kullanımdan beri
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Aradım tüketici haklarını fakat ulaşamadım size şikayetim askı da kaldı
Hiçbir geri dönüş mağduriyet giderilmesi söz konusu bile değil çocuğumun poposu hala düzelmedi bakıyorum benim gibi bir çok aile aynı sorundan muzdarip acil düzeltilmesi gerek acil


















