Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Sorunu Ve Para İadesi Talebi

433
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Molfix :)

A101’den 6 Şubat tarihinde satın aldığım Molfix 4 numara bebek bezini kullanmaya başladıktan sonra, bebeğimin ciddi şekilde pişik olduğunu fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamışken, bu paketi kullanmaya başladığımız günden beri pişik problemi devam ediyor.

Şu ana kadar A101 ya da Molfix müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Üründen ve yaşadığımız süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de bebeğimin sağlığı konusunda endişe duymaya başladım.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım bezler için para iadesi yapılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

12 Şubat 10:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Fatma
12 Şubat 10:42

Teşekkürler Molfix :)

Fatma
12 Şubat 15:42

Ürünün değişimi için iade ve değişim kodu lazım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix 4 Numaralı Bezlerde Patlama Ve Şiddetli Pişik Şikayeti

391

Uzun süredir Molfix markasına güvendiğim için 4 numara bebek bezini kullanıyordum; ancak yaklaşık bir ay önce A101 marke...

Molfix 4 Numaralı Bezlerde Patlama Ve Şiddetli Pişik Şikayeti
Çözüldü

Molfix 4 Numara Bezlerde Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Pişik Problemi

393

İki çocuğumda da Molfix bebek bezi kullanan ve uzun süre üründen memnun ola...

Molfix Bebek Bezi Pişik Yaptı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

990

Molfix 4 numara bezi yaklaşık bir hafta önce A101 Akyiğit Bağcılar mağazasından 329 TL ödeyerek satın aldım. Bu bezi kul...

Molfix Bebek Bezi Pişik Yaptı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Molfix Bebek Bezi Pişik Yaptı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Molfix Bebek Bezi Pişik Yaptı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Molfix 4 Numara Bebek Bezinde İlk Kez Karşılaşılan Cilt Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

672

Molfix 4 numara bebek bezi kullandık ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştık. Şu ana kadar Molfix’in farklı numaralı be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 4 Numara Bezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Molfix 4 NumaraBezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Profil fotoğrafı
Selinay
Molfix Kalite Farkında Düşüklük Yaşanması

Molfix KaliteFarkında Düşüklük Yaşanması

Profil fotoğrafı
Aylin
Molfix 5 Numara Bez İç Kısmı Yok!

Molfix 5 NumaraBez İç Kısmı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilek
Molfix Bezde İç Astar Yok!

Molfix Bezde İçAstar Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Molfix Bebek Bezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Molfix BebekBezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Profil fotoğrafı
Özge
4 Numara Molfix Bez Sızdırma Yapıyor

4 Numara MolfixBez Sızdırma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular