to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinin Son Kullanma Tarihi Hatası Bebekte Şiddetli Pişik Yaratıyor!
Afyon Sinanpaşa Taşoluk’taki A101 şubesinden Molfix 4 numara bebek bezi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.09 olarak görülüyordu. Bezi kullanmaya başladıktan sonra sadece 1 gün içinde bebeğimin poposunda ciddi pişik oluştu ve bebeğim sürekli ağlamaya başladı. Daha önce j*** marka bebek bezi kullanıyordum ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştık.
Durumu fark eder etmez Molfix bebek bezini kullanmayı bıraktım ve başka bir bez taktığımda pişik problemi kısa sürede düzeldi. Ürünle birlikte hem paket hem de fiş hâlâ elimdedir.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve sorunlu olduğunu düşündüğüm bu bebek bezini iade etmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
