Molfix 5 Numaralı Bebek Bezlerinde Patlama Ve Parçacık Sorunu


Trendyol uygulaması üzerinden Happy Center aracılığıyla Molfix Bebek Bezi 5 Beden Junior Hiper Ekonomi Paketi 156 adet ürününü 15 Mayıs tarihinde teslim aldım. Paketi yeni açtım ve yaklaşık 10 adet bez kullandıysam bunların 2 tanesinde, içteki emici ped kısmının bezin sadece yarısına kadar geldiğini fark ettim. Yani çiş ve kakayı hapsetmesi gereken ped, bezin tamamını kaplamadığı için özellikle gece kullanımlarında sızıntı ve benzeri sorunlara yol açmasından endişe duyduğum için bu bezleri kullanmaya cesaret edemedim ve elimde bekletiyorum.
Bir bebek ürününde bu şekilde üretim hatası olabileceğini görmek hem güvenimi sarstı hem de para verip aldığım ürünü rahatça kullanamıyor olmak beni mağdur etti. Ürünümü Trendyol üzerinden Happy Center siparişi ile aldım, sipariş numaram #11230983865’tir.
Molfix’ten, bu parti bezler için gerekli kalite kontrol incelemesinin yapılmasını, üretim hatasının nedeninin araştırılmasını ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini, yani sorunlu ürünlerimin değiştirilmesini veya bedel iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.




04 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından aldığım 6 numara Molfix bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü teslim aldığımda paketin dışı sağlamdı, ancak bezlerin içi kristalleşmiş ve sert bir yapıdaydı. Ayrıca bezlerin dışındaki renk ve desenler de farklı, standart dışı şekildeydi...

Uzun süredir Molfix bebek bezi kullanıyorum ve daha önce hiç sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Molfix bebek bezi 5 numara ürünlerinde ciddi bir problemle karşılaştım. Aldığım son bezlerde yan bantlar doğru düzgün tutmuyor ve bezler aşırı şekilde sızdırma yapıyor...
Yorumlar