Molfix Bebek Bezinde Boyut Farklılığı İade Talebi


Bu hafta bebeğim için Şok marketten Molfix marka 5 numara bebek bezi satın aldım. Ürünün fişi hâlâ elimde ve 339 TL ödeme yaptım. Paketi açıp kullanmaya başladıktan sonra aynı paket içindeki bezlerin boyutlarının birbirinden oldukça farklı olduğunu fark ettim. Bazı bezler normal dururken bazıları belirgin şekilde daha küçük ya da daha büyük duruyor, adeta farklı bedenler karışmış gibi görünüyor.
Şu ana kadar paketten 20’ye yakın bez kullandım ve bu farklar bebeğime bezi takarken rahatsız edici şekilde belli oluyor. Sorunun marketle ilgili değil, üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Molfix markasından, bu tür karışıklıkların yaşanmaması için ürün paketlerinin sıkı bir şekilde kontrol edilmesini, satın aldığım ürün için de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla





















