Molfix Bebek Bezinde Boş İç Kısım Ve Sızdırma Şikayeti
Molfix marka bebek beziyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Çağdaş Market’ten aldığım yeni paketi kullanmaya başladığımızda, bezlerin iç kısmının pamuksuz ve adeta boş olduğunu fark ettim. Özellikle 3 bez tamamen boş çıktı, bunun dışında paketteki diğer bezlerin çoğunda da ciddi sızdırma problemi yaşıyorum.
Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Paket üzerinde seri ya da lot numarası göremediğim için ayrıca not edemedim. Bebeğimin sağlığından endişe duyduğum için bu paketi kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Molfix’ten, yaşadığım mağduriyetin ve zararımın giderilmesini, sorunlu ürünlerin incelenmesini ve gerekirse ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















