to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Aşırı Sızdırma Ve Sık Değiştirme Sorunu
Molfix Bebek Bezi Ultra Fırsat Paketi No 4 Maxi 7–14 kg 100’lü ürünü Trendyol üzerinden Çetinkaya Market satıcısından 13 Ekim Salı günü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her bir bezde aşırı derecede sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez, çok ufak bir ıslaklıkta bile dışarı taşırıyor ve bebeğimin üzeri ile etraf tamamen ıslanıyor.
Bezi taktığım gibi kısa süre içinde geri çıkarmak zorunda kalıyorum ve normalden çok daha sık bez değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de bebeğimin konforunu ve hijyenini olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım paket için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
