Molfix Bebek Bezi Son Pakette Ciddi Pişik Ve Kızarıklık Sorunu

Esra · 2025-10-21T12:31:04+03:00

Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak Molfix Ultra Fırsat Paketi bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 10 gün önce Ebebek’ten aldığım son paketi kullanmaya başladığımızdan beri bebeğimde ciddi şekilde pişik ve kızarıklık oluştu. Sürekli stokladığım ve güvendiğim bir ürün olmasına rağmen, sadece bu son aldığım pakette böyle bir sorunla karşılaştım. Daha önce benzer bir problem yaşamamıştık ve başka bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Molfix’ten bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fiş veya fatura numarasını şu anda bulamıyorum, ancak gerekirse paylaşabilirim.

Molfix

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Esra

Hemen dönüş yapıldı ve çok ilgilendiler teşekkür ederim

Esra

Dün bana evden teslim alınacak bezler denildi kargoya hazırlayın dendi bugün aradım ki alamazmislar öyle bir hizmet yokmuş aramasam onu da ogrenemicem evde kargocuyu bekleyeceğim