Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezi İçinde Bulunan Sert Siyah Cisim Ve Geri Dönüşsüz İhmal

Molfix Bebek Bezi İçinde Bulunan Sert Siyah Cisim Ve Geri Dönüşsüz İhmal
profile
Sevinç
01 Nisan 18:39
132
Sevinç'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ertesi günü arandım ve gerekli incelemeleri ve yeni ürün gönderimi yapacaklarını söylediler. Molfix ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum”

Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 yıldır aynı markayı tercih ediyorum. Bugün açtığım bir bezin içinde siyah ve sert bir cisimle karşılaştım. Bunu fark eder etmez bezi kullanmadım; bu nedenle bebeğimin cildiyle bir temas veya buna bağlı bir sağlık sorunu yaşanmadı. Ancak bir bebek bezinin içinde böyle bir yabancı madde görmek beni hem çok tedirgin etti hem de güvenimi sarstı.

Bu durumla ilgili olarak şikayetimi mail yoluyla ve Instagram DM üzerinden Molfix’e ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün gibi hassas bir konuda marka tarafından dikkate alınmayı ve bilgilendirilmeyi beklerken sessiz kalınması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Molfix’in bu şikayetimi ciddiyetle ele almasını, benimle en kısa sürede iletişime geçerek hem bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını hem de süreç hakkında beni açıkça bilgilendirmesini talep ediyorum.

02 Nisan 16:13 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sevinç
Sevinç
02 Nisan 16:13

Şikayetimin ertesi günü arandım ve gerekli incelemeleri ve yeni ürün gönderimi yapacaklarını söylediler. Molfix ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Demet
11 Eylül 2025 02:00
239
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güven Endişesi Yarattı
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güven Endişesi Yarattı
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güven Endişesi Yarattı
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
25 Haziran 2025 22:13
242
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Molfix Bebek Bezinin İçinden Çıkan Sert Cisim Endişesi
Molfix Bebek Bezinin İçinden Çıkan Sert Cisim Endişesi
Molfix Bebek Bezinin İçinden Çıkan Sert Cisim Endişesi

Bebek Bezi İçinde Siyah Leke: Sağlık Ve Güven Endişesi

profile
Tülay
20 Aralık 2025 14:50
365
Bebek Bezi İçinde Siyah Leke: Sağlık Ve Güven Endişesi
Bebek Bezi İçinde Siyah Leke: Sağlık Ve Güven Endişesi

Molfix 6 Numara Bebekte Siyah Yabancı Parça Ve Sağlık Riski

profile
Pınar
27 Mart 17:29
74
Molfix 6 Numara Bebekte Siyah Yabancı Parça Ve Sağlık Riski
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Sert Yabancı Nesne

profile
Ayşenur
17 Mart 16:51
103
"İlginiz için teşekkür ederim ertesi gün iletişime geçtiğiniz için de ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Molfix Bebek Bezinde Sert Yabancı Nesne
molfix-bebek-bezinde-sert-yabanci-nesne-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz