to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Ön Kısım Taşması Ve Kalite Sorunu
Uzun yıllardır çocuklarım için Molfix bebek bezi kullanan ve önceden memnun olan bir anne olarak, şu an kullandığım 6 numara Molfix bebek bezinden hiç memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Ankara Mamak Altın Gros şubesinden yaklaşık 320 TL civarında bir fiyata aldığım 6 numara bezlerde, her kullanımda ön kısımdan taşırma sorunu yaşıyorum.
Önceki senelerde yine Molfix bez kullandım ve böyle bir problemim hiç olmadı. Farklı markaların, hatta daha kalitesiz olduğunu düşündüğüm bezlerinde bile bu kadar taşma yaşamazken, şu an aldığım Molfix 6 numara bezlerde sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü 3 gündür kullanıyorum ve her seferinde aynı durum tekrar ediyor.
Eskiden sorun yaşamadan kullandığım bir ürünün şimdi neden bu kadar sıkıntı çıkardığını anlamak istiyorum. İlgili partinin ve ürünün incelenmesini, üretimle ilgili bir kalite sorunu varsa bunun tespit edilmesini ve tarafıma bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
