Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezi Bel Kısmı Kısa Ve Kayıyor

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezi Bel Kısmı Kısa Ve Kayıyor
Nergis
Nergis
Molfix
9 Ocak 21:19202

Uzun süredir çocuğum için Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum. Son aldığım bezlerde ise ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bebeğimin belini saran kısım önceki aldığım ürünlere göre daha kısa olduğu için bez belini tam olarak kavramıyor, sürekli aşağıya doğru taşıyor ve bebeğimin belini hiç sarmıyor. Eski kullandığım Molfix 6 numara bezlerle arasında belirgin bir fark var.

Bu sorun yaklaşık 3 pakettir devam ediyor. Daha önce Trendyol üzerinden aldığım Molfix 6 numara bezlerde de aynı problemi yaşadım, şikayetimi ilettiğimde ürünün hatalı olduğu söylendi, ürünü geri gönderdim ve ücret iadesi yapıldı. Dün A101 marketten tekrar Molfix 6 numara bez aldım, yine aynı şekilde hatalı çıktı, onu iade ettim. Daha sonra başka bir A101 marketten tekrar Molfix 6 numara bez aldım, bu kez de aynı sorunla karşılaştım ancak bu market ürünü iade almadı.

Ürünün bebeğimin belini sarmaması hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Bu seriyle ilgili üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, hatalı olan Molfix 6 numara bezlerimin yenileriyle değiştirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

12 Ocak 14:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Nergis
Nergis
12 Ocak 15:07

Merhaba tarafıma ulaşıldı, görüşüldü. İnceleme adına bezleri kargoya bırakmam için kargo kodu gönderileceği söylendi fakat kargo kodu gelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Molfix 6 Numara Bezde Sızıntı Ve Kalite Sorunu: Ücret İadesi Talebim Var

Sümeyye
Sümeyye
Molfix
28 Kasım 2025 10:51599

Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak iki gün önce T...

Molfix Bebek Bezinde Gece Sızıntısı Ve Kalite Düşüşü

Sevgi
Sevgi
Molfix
5 Ocak 08:54632

Uzun süredir çocuğum için Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum, ancak özellikle son 2–3 aydır aldığım yeni bezlerde c...

5
Çözüldü

Molfix 6 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Yaşadım

Merve
Merve
Molfix
3 Eylül 2025 00:20740

"Buraya yazdıktan sonra telefonla iletişime geçtiler ve elimdeki bezleri inceleme için istediler ayrıntılı birçok soru sordular bezleri gönderdim birkaç gün sonra yeni paket gönderimi yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim böyle bir markaya yakışan bir hareketti. Çok teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 NumaraBez Sorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix BebekBezinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 NumaraBez Sorunu

Profil fotoğrafı
Hülya