Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve Çocuk Sağlığı Endişesi
Molfix 5 numara bebek bezinde uzun süredir ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bezi taktığım halde çocuğumun göğsüne, bacaklarına ve kalçasına kadar idrar taşıyor, her seferinde kıyafetleri tamamen ıslanıyor. Kıyafetlerin kirlenmesi benim için önemli değil, ancak bu ıslaklık çocuğuma soğuk soğuk değdiği için hasta olmasından endişe ediyorum.
Yaklaşık iki aydır 5 numara beze geçtiğim günden beri aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Kayseri Yahyalı’dan aldığım bezlerde de, daha önce Kayseri’de e-bebek mağazasından ve Migros marketten aldıklarımda da aynı sorunu yaşadım, aldığım yer değişse de sonuç değişmedi.
Bu şikayeti ilk kez buradan iletiyorum ve Molfix’ten bu durumun ciddiyetle incelenmesini, gerekirse ürünlerin parti/seri kontrollerinin yapılmasını ve çocuğumun sağlığını riske atmayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi














