Molfix 5 Numara Bezlerde Bant Ve Sızdırma Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 24 aylık olan bebeğim doğduğundan beri sadece Molfix kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 05.12.2025 tarihinde Ebebek’ten aldığım 5 numara Junior, 78’li 2 paket bezde ciddi bir problemle karşılaştım.

Bu son aldığım 5 numara Junior bezlerin hem bant kısımlarında sorun var hem de bezler normalin çok üzerinde sızdırma yapıyor. Bir gün öncesine kadar kullandığım aynı numara Molfix bezlerde hiçbir sıkıntı yaşamazken, bu yeni paketteki bezler özellikle yan bantlarından düzgün yapışmıyor ve kısa sürede kıyafete kadar sızdırma oluyor. Ürünün üretim serisiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Molfix müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Şu an için bebeğimde pişik, kızarıklık gibi bir durum yok ama bezin işlevini yerine getirmemesi hem hijyen hem de güven açısından beni çok endişelendiriyor.

Sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin üretim serisinin incelenmesini ve bu paketlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.