Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Ciltle Temas Eden Katman Sorunu

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Ciltle Temas Eden Katman Sorunu
profile
Yusuf
20 Kasım 2025 01:31
527
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Ürünün incelenmesi için müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı ücretsiz bir şekilde kargolayıp sonuç olarak ya değişim ya da iade sonucuna göre sonçlandıracam geri dönüş yapılıp ilgilenildiği için şimdiden teşekkür ederim”

Molfix 5 numara bebek bezini 4 gün önce Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki, Trendyol'u üzerindeki A101 ana şubesinden kapıda ödeme ile satın aldım. Fiş numaram: 9125111161239010. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren, her taktığım bezde aynı sorunla karşılaştım: Bezlerin cilde temas eden iç katmanı, diğer katmanlardan ayrılıp bağımsız şekilde dönüyor ve çocuğumu rahatsız ediyor. Şu ana kadar 5 bezi kullandım ve hepsinde aynı problem yaşandı.

Bu durum hem çocuğumun konforunu bozdu hem de sağlık açısından endişelenmeme neden oldu. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Şimdiye kadar Molfix ya da A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunun çözümü için en doğru yerin burası olduğunu düşünüyorum.

Kullanılmış olmasına rağmen, ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da bozuk ürünlerin para iadesini talep ediyorum. Ayrıca, Molfix yetkilileriyle doğrudan görüşmek ve ürünü incelemeleri için göndermek istiyorum. Belki bu hatadan haberleri yoktur ve başka aileler de aynı sorunu yaşıyor olabilir. Yardımınızı bekliyorum.

21 Kasım 2025 16:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yusuf
Yusuf
21 Kasım 2025 16:05

Ürünün incelenmesi için müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı ücretsiz bir şekilde kargolayıp sonuç olarak ya değişim ya da iade sonucuna göre sonçlandıracam geri dönüş yapılıp ilgilenildiği için şimdiden teşekkür ederim

Yusuf
Yusuf
12 Aralık 2025 12:11
Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Ciltle Temas Eden Katman Sorunu
Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Ciltle Temas Eden Katman Sorunu

78 li pakette oluşan katman sıkıntısı sonucunda kargoyla gönderdiğim ürünün sorunu çözüldü yeni paket yollamışlar sayısı 78 zararım karşılandı süreç çok uzun sürmedi sarılın ve mağduriyetinin karşılaşmasından dolayı Molfix yetkililerine ve şikayet vara şükranlarımı sunuyorum evet hata olabilir ama sonuç olarak zararımızı sıkıntısı çözüp ilgilendikleri için her iki yerde teşekkür ediyorum tekrardan iyi çalışmalar kolaylıklar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semanur
17 Eylül 2025 11:23
389

Molfix 5 Numara Bebek Bezlerinde Parçalanma Ve Toz Sorunu: Para İadesi Talebi

profile
10 Ağustos 2025 12:25
425
Molfix 5 Numara Bebek Bezlerinde Parçalanma Ve Toz Sorunu: Para İadesi Talebi
Molfix 5 Numara Bebek Bezlerinde Parçalanma Ve Toz Sorunu: Para İadesi Talebi
Molfix 5 Numara Bebek Bezlerinde Parçalanma Ve Toz Sorunu: Para İadesi Talebi
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 18:49
439

Molfix Bebek Bezinde Tanecik Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
22 Ekim 2025 15:04
445
Benzer Şikayet Yaz