to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bezinde Taş Gibi Sert Jel Topaklanması Endişesi
Molfix Premium 2 numara bebek bezinde ciddi bir üretim kusuru ile karşılaştım. Bugün, 10.12.2025 tarihinde kullandığım bezlerden birinin iç kısmında sertleşmiş, taş gibi bir jel/pamuk topaklanması olduğunu fark ettim. Bu sert yapı, bebeğimin hassas cildine zarar verebileceği için endişelendim.
Ürün, Migros’tan mağaza içi olarak satın aldığım paketten çıkmıştır. İlgili bezin üzerinde yazan parti/seri numarası TR350 27/09/25 22:49 şeklindedir. Şu an için sadece bir bezde bu sorunla karşılaştım ancak üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için markayı bilgilendirmek istedim.
Ürünün ilgili parti numarası ile birlikte incelenmesini, gereken kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Geri dönüş süreci ve izlenecek adımlar hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
Hiçbir şekilde yardımcı olmadınız geri dönüş yapıldı fakat çözüm yok
