Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli İşlem İtirazım Sonuçsuz Kaldı, Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

26 Haziran 2025 15:16611

24.06.2025 tarihinde moka united Bershka diye bir firma üzerinden, Yapı Kredi kartımdan 95.830 TL tutarında bir harcama yapılmış fakat harcama tarafıma ait değil. Bankanın şüpheli işlem diye beni araması ile ilk farkına vardım ve kart iptalimi oluşturduktan sonra itirazda bulundum. Ertesi günü tekrar bankayı aradığımda itiraz oluşmadığı için tekrar itiraz oluşturduk. Provizyonda olan işlem hesap hareketlerinden kalktı fakat ertesi günü yine harcama olarak hesabıma yansıtılmış. Tekrardan harcama itirazı oluşturduk bekleyecekmişiz. Provizyonda iken iptal edilen işlem tekrardan neden hesabıma yansıtılır anlam veremiyorum. Hem şüpheli işlem diye bankanın beni aramasına rağmen.

27 Haziran 2025 10:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Murat Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka Hesabımdan Gizli Para Çekimi

24 Ağustos 2023 16:56758

Moka/ Bershka giyim firmasından kredi kartımla 23/08/2023 23.24de 1299 TL harcama yapıldığı Bilgisi geldi. Bankam tarafı...

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasıyla Mağdur Oldum

21 Ekim 2025 23:36806

21/10/2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan Bershka üzerinden 7.380 TL tutarında bir harcama yapı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı