Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Moka POS Hesabı Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanımı Hakkında Acil İnceleme

9
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Tamam teşekkür ederim o zaman bilgi amaçlı sordum sağ olun”

E-devlet üzerinden adım ve bilgilerimle açılmış görünen bir Moka pos hesabı olduğunu tesadüfen fark ettim. Ben böyle bir pos hesabı açmadım, herhangi bir başvuru yapmadım ve hiçbir sözleşme ya da imza vermedim.

Adıma bu şekilde bir hesabın nasıl ve hangi tarihte açıldığını, hangi bilgilerimin kullanıldığını ve şu an aktif olarak kullanılıp kullanılmadığını Moka’dan detaylı şekilde öğrenmek istiyorum. Bu durumun bir yanlışlık mı yoksa kimlik bilgilerimin usulsüz kullanımı mı olduğunun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak, varsa adım üzerinden yürütülen tüm işlemlerin durdurulmasını ve güvenliğim açısından alınan önlemlerin tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.

29 Eylül 18:06 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Emrah Bey merhaba, Telefon numaranız üzerinden yapılan kontrolde, 14.10.2024 tarihinde adınıza açılmış, kimlik doğrulaması tamamlanmış Poca cüzdan hesabınız ve 12.06.2026 tarihinde adınıza açılmış, kimlik doğrulaması tamamlanmış DOA ( Depozito iade ) cüzdan hesabınız olduğu tespit edilmiştir. 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet izni bulunan ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetlenen Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ilgili kayıtları e-Devlet sisteminde bu şekilde görüntülemeniz normaldir. İyi günler dileriz.

Emrah
29 Eylül 18:07

Tamam teşekkür ederim o zaman bilgi amaçlı sordum sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Yurt Dışı Para Transferimi Tamamlamıyor!

Moka United YurtDışı Para Transferimi Tamamlamıyor!

Profil fotoğrafı
Anıl
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay